A T-Mobile, sediada em Bellevue, registou um crescimento de assinantes melhor do que o esperado no terceiro trimestre, mas as ações caíram à medida que os investidores se concentravam na crescente concorrência por novos clientes entre as principais empresas sem fios.
A T-Mobile, segunda maior operadora dos EUA, adicionou 1 milhão de assinantes de telefonia móvel nos três meses encerrados em 30 de setembro, informou a empresa em comunicado na quinta-feira, superando facilmente as 852 mil adições esperadas pelos analistas. A receita, no entanto, ficou um pouco abaixo das estimativas.
“Por qualquer padrão objetivo, estes são resultados muito, muito bons”, disse Craig Moffett, analista da MoffettNathanson. “O problema para a T-Mobile – e é o único problema – são as expectativas e, portanto, a avaliação da T-Mobile torna uma barreira difícil de superar.”
As ações caíram 3,26% na quinta-feira, recuperando-se ligeiramente após uma baixa do meio-dia.
A T-Mobile está lutando por assinantes com a AT&T e a Verizon, com todas as três promoções e incentivos pendentes para atrair novos usuários. Mas essas vitórias têm um custo, especialmente após o lançamento de um novo iPhone, quando as operadoras oferecem promoções de telefonia gratuita ou de troca com prejuízo e os clientes estão mais propensos a mudar de operadora.
A receita média por usuário da T-Mobile ficou um pouco abaixo do que Wall Street esperava em média, de acordo com analistas da Bloomberg Intelligence, sugerindo que a pressão promocional pesou sobre o crescimento. A receita total aumentou 8,9%, para US$ 21,96 bilhões.
O lançamento do iPhone 17 da Apple Inc. em setembro refletiu “uma época em que muitos assinantes olham para cima e compram na categoria”, em busca de negócios melhores do que os que têm atualmente, disse Mike Katz, presidente de marketing, estratégia e produtos, em uma entrevista.
A empolgação com a última linha de iPhones beneficiou a T-Mobile, disse Katz, e a empresa também absorveu milhões de clientes com a aquisição da US Cellular, que foi concluída em agosto, expandindo sua base de assinantes e participações de espectro em 21 estados.
A T-Mobile espera agora adicionar até 3,3 milhões de assinantes sem fio neste ano e cerca de 130.000 clientes domésticos de Internet de fibra. No terceiro trimestre, o lucro foi de US$ 2,41 por ação, superando as estimativas de US$ 2,38.
Falando na Bloomberg TV, o novo CEO da T-Mobile, Srini Gopalan, sugeriu que a empresa pode continuar atraindo clientes com planos de baixo preço e alto valor, sem prejudicar os resultados financeiros. Outros concorrentes não desfrutam da mesma posição, disse ele.
“Os clientes existentes pagam um preço alto”, disse Gopalan. “Quando tentam atrair novos clientes, há diluição. Não temos esse problema.”
A T-Mobile acompanhou os resultados gerais positivos do terceiro trimestre para a AT&T, que relatou um aumento nas contas telefônicas mensais e nos clientes domésticos de Internet na quarta-feira. Ao mesmo tempo, as receitas operacionais ficaram aquém das estimativas dos analistas. A empresa disse que existe uma concorrência intensa entre as Três Grandes e não vê sinais de que isso diminua. A AT&T disse que sua taxa de rotatividade, ou o número de clientes que mudam para outros provedores, subiu para 0,92%. A taxa de rotatividade da T-Mobile também subiu para 0,89%.
Nesse contexto, a Verizon nomeou um novo CEO em 6 de outubro. A maior das três operadoras de telefonia móvel, a Verizon, foi recentemente superada pela T-Mobile e pela AT&T, que empregaram táticas de marketing e agrupamento com mais sucesso.
Os resultados da T-Mobile são os últimos relatados pelo CEO Mike Sievert, que está deixando o cargo em 1º de novembro. À medida que Gopalan assume, espera-se que ele conduza a próxima era da T-Mobile com o objetivo de expandir sua rede de fibra, incluindo supervisionar a incorporação do provedor de serviços de Internet de fibra óptica Metronet.
Gopalan disse a investidores e analistas que as ofertas de fibra e internet fixa sem fio da T-Mobile estão ganhando participação de mercado. A empresa continuará investindo em ambos, inclusive “buscando novos ativos”, disse ele.
As despesas de capital de US$ 2,6 bilhões ficaram ligeiramente acima das metas de Wall Street, mas Gopalan expressou confiança na posição da T-Mobile.
“Temos força no balanço. Isso não se traduz em ‘portanto, vamos fazer um monte de coisas que não fazem sentido do ponto de vista da alocação de capital'”, disse ele. “Não seremos menos responsáveis porque somos fortes.”
