A Meta anunciou na terça-feira um conjunto de mudanças em suas práticas de moderação de conteúdo que efetivamente poriam fim ao seu antigo programa de verificação de fatos, uma política instituída para reduzir a disseminação de desinformação em seus aplicativos de mídia social.
A reversão da política de anos atrás é um sinal claro de como a empresa está se reposicionando para a era Trump. Meta descreveu as mudanças com a linguagem de um mea culpa, dizendo que a empresa se afastou muito dos seus valores na década anterior.
“Queremos desfazer o avanço da missão que tornou as nossas regras demasiado restritivas e demasiado propensas à aplicação excessiva”, disse Joel Kaplan, o recém-empossado chefe de política global da Meta, num comunicado.
Em vez de usar organizações de notícias e outros grupos terceirizados, a Meta, proprietária do Facebook, Instagram e Threads, contará com os usuários para adicionar notas ou correções a postagens que possam conter informações falsas ou enganosas.
Mark Zuckerberg, presidente-executivo da Meta, disse em vídeo que o novo protocolo, que começará nos Estados Unidos nos próximos meses, é semelhante ao usado pelo X, chamado Community Notes.
“É hora de voltar às nossas raízes em torno da liberdade de expressão”, disse Zuckerberg. O atual sistema de verificação de fatos da empresa, acrescentou, “chegou a um ponto em que há muitos erros e muita censura”.
Zuckerberg admitiu que haveria mais “coisas ruins” na plataforma como resultado da decisão. “A realidade é que isso é uma troca”, disse ele. “Isso significa que detectaremos menos coisas ruins, mas também reduziremos o número de postagens e contas de pessoas inocentes que acidentalmente removemos.”
Elon Musk confiou nas Notas da Comunidade para sinalizar postagens enganosas no X. Desde que assumiu o controle da rede social, o Sr. Musk, um grande doador de Trump, posicionou cada vez mais o X como a plataforma por trás da nova presidência de Trump.
A medida da Meta provavelmente agradará a administração do presidente eleito Donald J. Trump e seus aliados conservadores, muitos dos quais não gostaram da prática da Meta de adicionar isenções de responsabilidade ou advertências a postagens questionáveis ou falsas. Trump há muito critica Zuckerberg, alegando que o recurso de verificação de fatos tratava injustamente as postagens de usuários conservadores.
Desde que Trump conquistou um segundo mandato em novembro, Meta agiu rapidamente para tentar reparar as relações tensas que ele e sua empresa têm com os conservadores.
Zuckerberg observou que as “eleições recentes” pareciam um “ponto de inflexão cultural para mais uma vez priorizar o discurso”.
No final de novembro, Zuckerberg jantou com Trump em Mar-a-Lago, onde também se encontrou com seu secretário de Estado escolhido, Marco Rubio. Meta doou US$ 1 milhão para apoiar a posse de Trump em dezembro. Na semana passada, Zuckerberg elevou Kaplan, um conservador de longa data e o executivo de mais alto escalão da Meta mais próximo do Partido Republicano, ao cargo político mais sênior da empresa. E na segunda-feira, Zuckerberg anunciou que Dana White, chefe do Ultimate Fighting Championship e aliado próximo de Trump, se juntaria ao conselho da Meta.
Os metaexecutivos avisaram recentemente os funcionários de Trump sobre a mudança na política, de acordo com uma pessoa com conhecimento das conversas que falou sob condição de anonimato. O anúncio da verificação dos fatos coincidiu com a aparição de Kaplan em “Fox & Friends”, um programa favorito de Trump. Ele disse aos apresentadores do programa matinal popular entre os conservadores que havia “muito preconceito político” no programa de verificação de fatos.
A mudança põe fim a uma prática que a empresa iniciou há oito anos, nas semanas após a eleição de Trump em 2016. Na altura, o Facebook estava sob ataque pela disseminação desenfreada de desinformação espalhada pela sua rede, incluindo publicações de governos estrangeiros. tentando semear a discórdia entre o público americano.
Como resultado da enorme pressão pública, Zuckerberg recorreu a organizações externas como a Associated Press, a ABC News e o site de verificação de factos Snopes, juntamente com outras organizações globais examinadas pela Rede Internacional de Verificação de Factos, para vasculhar informações potencialmente falsas ou postagens enganosas no Facebook e Instagram e determinar se elas precisavam ser anotadas ou removidas.
Entre as mudanças, disse Zuckerberg, estará “remover restrições sobre tópicos como imigração e gênero que estão fora de sintonia com o discurso dominante”. Ele também disse que as equipes de confiança, segurança e moderação de conteúdo seriam transferidas da Califórnia, com a revisão de conteúdo dos EUA sendo transferida para o Texas. Isso “ajudaria a eliminar a preocupação de que funcionários tendenciosos estejam censurando excessivamente o conteúdo”, acrescentou.
