CEO do Airbnb, Brian Chesky desafiou a sabedoria convencional no local de trabalho, dizendo que a autonomia dos funcionários é “um equívoco gigante” na América corporativa e sugerindo que os trabalhadores que buscam independência completa deveriam se aventurar no empreendedorismo.
“Se você quer ser autônomo, comece sua própria empresa”, disse Chesky em entrevista recente ao discutir sua filosofia de gestão. A declaração ocorre no momento em que a plataforma de compartilhamento doméstico se prepara para o que Chesky chama de “o maior momento na história da empresa desde a sua fundação” em 2024.
O CEO argumenta que a maioria dos funcionários prefere a integração à independência, observando que a retenção e o envolvimento dos trabalhadores atingem o pico quando os membros da equipe colaboram de forma eficaz com os colegas. “Não creio que a maioria das pessoas queira ser desintegrada, elas querem ser integradas”, explicou Chesky.
Defendendo sua abordagem de liderança prática, apelidada de “modo fundador”, Chesky revelou que agora analisa todos os trabalhos antes do lançamento, descrevendo-se como “o editor-chefe da empresa”. Este estilo de gestão, que partilha com líderes tecnológicos como Steve Jobs e Elon Musk, surgiu das lições aprendidas durante a crise da era pandémica da Airbnb, quando a empresa perdeu 80% dos seus negócios.
A estratégia parece estar funcionando. Desde a implementação desta abordagem, a Airbnb alcançou rentabilidade pela primeira vez em 2022, com ganhos de 1,9 mil milhões de dólares. A empresa também fez sua estreia na Fortune 500 em 2023, ocupando a 450ª posição, com receita de US$ 8,4 bilhões.
Chesky enfatiza que seu envolvimento nos detalhes da empresa difere do microgerenciamento: “Você pode estar nos detalhes das pessoas sem lhes dizer o que fazer, resolvendo os problemas com elas”.
