NOVA DELHI: Autoridade Central de Proteção ao Consumidor (CCPA) instruiu a Ola Cabs a fornecer conta de viagem ou fatura aos clientes após a conclusão da viagem.
Autoridades disseram Comissário-chefe da CCPA Nidhi Khare, em despacho recente, instruiu a empresa a cumprir a norma em 15 dias. Eles acrescentaram que outras plataformas semelhantes estão seguindo a norma depois que a autoridade lhes solicitou que o fizessem. “Receber uma fatura com detalhes é um direito de todo consumidor. Se a empresa não cumprir dentro do prazo estabelecido, a autoridade tomará as medidas necessárias”, disse um funcionário. tnn
