JioCinema, o parceiro oficial de streaming da Indian Premier League (IPL), sofreu interrupções generalizadas de serviço durante o Mega Leilão IPL de 2025 no domingo, deixando milhares de espectadores incapazes de acessar a transmissão ao vivo. De acordo com o DownDetector, aproximadamente 40% dos usuários estão enfrentando problemas com o aplicativo, enquanto 30% enfrentam problemas com o site.
Os usuários que tentavam assistir ao leilão receberam uma mensagem de erro que dizia “Algo deu errado. Mensagem de erro 419”, gerando uma reação imediata nas plataformas de mídia social. O serviço de streaming, que detém direitos digitais exclusivos do IPL, enfrentou críticas particulares dada a natureza de grande visibilidade do evento.
A interrupção afetou o site da plataforma e os aplicativos móveis, com os usuários relatando incapacidade de fazer login em suas contas ou acessar a transmissão ao vivo.
Os usuários das redes sociais foram rápidos em destacar o histórico de dificuldades técnicas do JioCinema durante grandes eventos esportivos. “Seja na Copa do Mundo FIFA, nos jogos do IPL ou mesmo no leilão, as falhas no servidor do JioCinema são inevitáveis”, postou um usuário no X (antigo Twitter). Alguns espectadores pediram que os direitos de streaming fossem devolvidos ao Disney+ Hotstar, citando sua “melhor interface de usuário e experiência geral”.
Os serviços acabaram sendo restaurados com o início do leilão.
O momento da interrupção foi particularmente problemático, pois o leilão do IPL representa um dos eventos de negócios mais assistidos do críquete, onde as equipes fazem ofertas para que os jogadores construam seus elencos para a próxima temporada.
JioCinema, de propriedade do braço digital da Reliance Industries, ainda não emitiu uma declaração oficial sobre a causa da interrupção ou as medidas que estão sendo tomadas para evitar incidentes semelhantes durante a próxima temporada do IPL 2025.
