A Microsoft afirma que não está usando dados de clientes de seus aplicativos Microsoft 365 para treinar seus modelos de IA. O esclarecimento aborda relatórios que circularam online nas últimas semanas, alegando que a Microsoft exigia que os usuários do Word e Excel cancelassem o treinamento dos sistemas de IA da empresa.
A confusão surgiu de uma configuração de privacidade no Microsoft Office que alterna “experiências conectadas opcionais” – um recurso que ajuda os usuários a “pesquisar fotos online” ou “encontrar informações disponíveis online”, segundo a Microsoft. Essa alternância está ativada por padrão e não menciona o treinamento de IA na divulgação. Da mesma forma, um documento de aprendizagem da Microsoft publicado em 21 de outubro de 2024 parece ter contribuído para a confusão ao descrever uma longa lista de experiências conectadas no Office que “analisam seu conteúdo” sem excluir explicitamente o treinamento em IA.
“Nos aplicativos M365, não usamos dados de clientes para treinar LLMs”, disse a conta do Microsoft 365 X, respondendo às reivindicações. “Essa configuração ativa apenas recursos que exigem acesso à Internet, como a coautoria de um documento.” O chefe de comunicações da Microsoft, Frank Shaw, também concordou com Bluesky para desmascarar as alegações.
Os incidentes da Adobe e da Microsoft sugerem que as pessoas estão cada vez mais preocupadas com o facto de os seus dados pessoais serem utilizados por empresas de tecnologia para treinar os seus modelos de IA sem permissão expressa. É uma preocupação compreensível, dado que empresas como Meta, X e Google optam por seus usuários no treinamento de IA por padrão, e as grandes quantidades de conteúdo on-line são coletadas para esse fim.