O TikTok está impondo restrições de idade a alguns de seus filtros de beleza para responder às preocupações sobre como eles afetam a saúde mental de seus usuários adolescentes. Algumas das mudanças que serão lançadas “nas próximas semanas” incluem impedir que menores de 18 anos usem certos efeitos de alteração de aparência e expandir as descrições dos filtros para especificar o que os filtros ajustam quando aplicados.
O comunicado de imprensa diz que as restrições de idade não se aplicam a efeitos de filtro “projetados para serem óbvios e engraçados”, como adicionar orelhas de animais ou exagerar comicamente certos recursos. A mudança provavelmente visa abordar efeitos de embelezamento como Bold Glamour, que proporcionam aos usuários uma pele mais lisa, cílios mais longos e rostos mais finos – o que pode ser mais difícil de detectar.
Como o anúncio foi feito no Fórum Europeu de Segurança do TikTok em Dublin e publicado na redação europeia do TikTok, não está claro se essas atualizações serão implementadas globalmente. Pedimos ao TikTok que esclarecesse onde as novas restrições serão aplicadas.
As mudanças estão sendo introduzidas em resposta a um relatório da Internet Matters, organização sem fins lucrativos de segurança on-line infantil, que descobriu que “filtros embelezadores contribuíram para uma visão de mundo distorcida na qual imagens aperfeiçoadas são normalizadas”. As crianças muitas vezes não conseguiam perceber quando as imagens tinham sido alteradas, de acordo com o relatório, e enfrentavam “pressão social significativa” para terem uma determinada aparência online.
Novos recursos também serão introduzidos em 13 países europeus não especificados “nas próximas semanas” que conectarão usuários que denunciam conteúdo sobre suicídio, automutilação, ódio e assédio a linhas de apoio locais relevantes. Segundo o TikTok, a plataforma tem agora mais de 175 milhões de utilizadores ativos mensais na Europa.
“Não há linha de chegada quando se trata de segurança e proteção, e continuaremos a aprender com a nossa comunidade, a fazer parcerias com especialistas e a esforçar-nos para fazer ainda melhor”, disse Christine Grahn, chefe de políticas públicas europeias da TikTok, no LinkedIn. “Se nossos usuários não se sentirem seguros, eles não trarão seu verdadeiro eu para o TikTok e a plataforma simplesmente não seria a mesma.”
A TikTok também está explorando novas tecnologias de aprendizado de máquina que podem detectar contas feitas por usuários menores de 13 anos – a idade mínima permitida para usar a plataforma. A empresa afirma que os usuários que tiverem suas contas excluídas poderão recorrer “se acharem que cometemos um erro” e que remove cerca de seis milhões de contas em todo o mundo a cada ano que não atendem aos requisitos de idade mínima.