Adicione isto à categoria IA para o bem público: uma empresa de telefonia móvel no Reino Unido criou uma avó de IA digital chamada Daisy para impedir spammers telefônicos, mantendo-os na linha por um longo tempo para impedi-los de ligar para mais pessoas .
O chatbot falante, criado pela O2 e inspirado nas avós de alguns dos desenvolvedores do bot, é o mais novo membro da equipe de prevenção de fraudes da O2, afirma a companhia telefônica em um post sobre Daisy. Você também pode assistir a um vídeo de um minuto e meio de Daisy em ação, no qual ela diz: “Olá, golpistas. Sou seu pior pesadelo”.
A O2 a descreve como “completamente indistinguível de uma pessoa real” e diz que Daisy pode “interagir com golpistas em tempo real, sem qualquer contribuição de seus criadores”. Ela manteve golpistas em ligações com sucesso por 40 minutos por vez, fingindo não ser especialista em tecnologia, falando sobre seu gato Fluffy e geralmente desperdiçando “o máximo de tempo possível com divagações semelhantes às humanas”.
Embora no ano passado a IA tenha ajudado o governo dos EUA a recuperar mil milhões de dólares perdidos em fraudes de verificação, os consumidores em todo o mundo perderam mais de um bilião de dólares em fraudes online, de acordo com a Aliança Global Anti-Scam, informou a CNN.
Aqui estão outras atividades em IA que merecem sua atenção.
IA está estressando a Geração Z
Mais uma semana, mais uma dúzia de relatórios sobre o que as pessoas pensam da IA e como as empresas estão incorporando a IA generativa no local de trabalho. Vou citar apenas alguns.
Primeiro, a Gallup descobriu que quase dois terços dos diretores de recursos humanos das empresas Fortune 500 dizem que a IA começará a “substituir funções nas suas organizações nos próximos três anos”. Ao mesmo tempo, a empresa de pesquisa observou um problema com a melhoria de competências, ou com o quanto as empresas estão/não estão investindo em programas de treinamento em IA. A Gallup disse que a maioria dos funcionários sente que “não são qualificados o suficiente para fazer bem o seu trabalho hoje e não estão recebendo o incentivo necessário para estarem prontos para o futuro”. Isto pode dever-se ao facto de apenas cerca de um quarto dos trabalhadores norte-americanos sentirem que as suas empresas os incentivam a aprender novas competências, de acordo com inquéritos da Gallup.
A Intuit deu uma olhada mais otimista no futuro dos empregos e destacou as funções de IA que serão mais procuradas. Não é novidade que oito estão relacionados à engenharia: engenheiro de IA, engenheiro de visão computacional, engenheiro de aprendizado de máquina, engenheiro de dados, engenheiro de aprendizado profundo, engenheiro de robótica, engenheiro de software e engenheiro de processamento de linguagem natural (PNL). Mas as empresas também precisarão de cientistas de dados e especialistas em inteligência de negócios para criar e gerenciar painéis, relatórios e ferramentas de visualização de dados, acrescentou a Intuit. Além disso, os empregadores procurarão gestores de produto que possam supervisionar a implementação de ferramentas e serviços de IA, e especialistas em ética de IA, pessoas que possam ajudar a desenvolver quadros e directrizes éticas.
Enquanto isso, a Atlassian entrevistou 5.000 “trabalhadores do conhecimento” nos EUA, Austrália, França, Alemanha e Índia e identificou cinco tipos de “mentalidades” de IA. Nove por cento dos entrevistados disseram sentir que a IA é “inútil” no local de trabalho. Pessoas caracterizadas como pensadores do Estágio 1, cerca de 29% dos entrevistados, descreveram a IA como uma “ferramenta que podem usar às vezes, mas apenas para realizar uma tarefa específica”. Os pensadores do estágio 2, 30%, consideram a IA um assistente pessoal capaz de ajudá-los a realizar seu trabalho. Os pensadores da Fase 3, ou 21% dos trabalhadores entrevistados, veem a IA como um “parceiro criativo”, enquanto 12% caíram na Fase 4, descrevendo a IA como semelhante a uma “equipa de especialistas que pode melhorar a sua tomada de decisões”. A maioria dos trabalhadores hoje está nos Estágios 2 e 3, disse Atlassian.
E por último, mas não menos importante, o EduBirdie, um serviço de redação profissional, perguntou aos usuários da Geração Z o que eles acham da IA, como parte de um conjunto contínuo de pesquisas. Após preocupações sobre uma guerra global, o clima, um grande colapso económico e outra pandemia, os membros da Geração Z nomearam a IA como uma das suas principais preocupações, de acordo com um inquérito realizado a 2.000 pessoas que foram convidadas a descrever o que os está a stressar. Dez por cento disseram estar preocupados com o fato de a IA “assumir o controle e prejudicar a humanidade”. As descobertas estão aqui. Nenhuma palavra sobre quantos membros da Geração Z viram O Exterminador do Futuro.
Kissinger diz que a IA pode ajudar a humanidade – com proteções governamentais
Henry Kissinger está morto, para começar (sim, peguei essa frase emprestada de Dickens).
Mas isso não impediu que alguns de seus pensamentos finais fossem compartilhados, usando uma recriação da voz do diplomata por meio do simulador de voz ElevenLabs AI. E isso é realmente apropriado, porque a tecnologia está dando voz aos pensamentos de Kissinger sobre IA, como ele os escreveu em seu último livro, Genesis: Artificial Intelligence, Hope, and the Human Spirit. Co-escrito com o ex-CEO do Google, Eric Schmidt, e o diretor de pesquisa da Microsoft, Craig Mundie, o livro explora a IA e suas “implicações profundas para a humanidade”, e você pode “ouvir” Kissinger, e seus coautores muito vivos, neste 12º livro. Promoção de vídeo de um minuto para Genesis.
Com a IA, as pessoas exercem um poder que não podemos compreender, alerta Kissinger, que serviu como secretário de Estado do presidente Richard Nixon. Ainda assim, ele vê o seu potencial – desde que existam grades de proteção adequadas. “É imperativo que os governos criem um ambiente onde as considerações éticas e o avanço tecnológico possam progredir em conjunto”, segundo Kissinger. “Se criarmos uma estrutura adequada, a inteligência artificial será uma promessa notável para o avanço do progresso humano e para enfrentar alguns dos desafios mais prementes do nosso tempo.”
Mundie e Schmidt também partilham o seu otimismo e preocupação, com o importante lembrete de que nós — pessoas — estamos a criar IA. Observa Schmidt: “A tecnologia que estamos inventando não tem valor – não contém valores humanos. É apenas tecnologia. Pode ser usada para o bem ou para o mal. É treinada por sistemas humanos, pela linguagem humana, pela construção humana. ”
Também vale a pena conhecer…
Veremos como os EUA abordam a IA, agora que uma nova administração assumirá em janeiro. Num furo de reportagem, a Axios informou na semana passada que a administração Trump está “considerando nomear um czar da IA na Casa Branca para coordenar a política federal e o uso governamental da tecnologia emergente”. O czar não será o conselheiro de Trump, Elon Musk, que pode ter uma palavra a dizer na escolha do governo, acrescentou Axios.
Num pequeno estudo com 50 médicos, os investigadores descobriram que o GhatGPT não melhorou realmente a capacidade dos médicos para diagnosticar as doenças dos seus pacientes em comparação com “médicos que usaram apenas recursos tradicionais”, informou o The Washington Post. Mas o estudo também descobriu que “o ChatGPT por si só teve um desempenho melhor do que qualquer grupo de médicos”, observou o Post.
