Em 20 de outubro, Jaskaran Singh, um passageiro de Chandigarh que chegou ao Aeroporto Internacional de Kempegowda (KIA), deixou para trás sua mochila em um ônibus do aeroporto.
Ele percebeu que havia esquecido sua mochila antes de fazer o check-in e abordou a equipe do aeroporto sobre a mala desaparecida.
A equipe rastreou o ônibus em que o Sr. Singh viajou usando uma transação UPI que ele fez, recuperou a mochila e a devolveu a ele.
Singh compartilhou este incidente no X (antigo Twitter), que recebeu várias repostagens e agradecimentos dos usuários da plataforma.
Incidentes como esse acontecem rotineiramente no aeroporto, os itens deixados pelos passageiros são recuperados pela equipe do aeroporto e devolvidos a eles.
De acordo com os funcionários do Aeroporto Internacional de Bangalore Limited (BIAL), até agora este ano, um total de 30.842 itens perdidos e achados foram recebidos no aeroporto.
“Destes, 10.605 itens foram identificados com sucesso e entregues aos seus legítimos proprietários”, disse um funcionário. O hindu.
Entre os itens devolvidos aos passageiros, as malas foram as que mais representaram, 2.850 malas foram devolvidas aos passageiros, seguidas de aparelhos eletrônicos (1.779) e relógios (941).
O responsável disse que BIAL tem uma equipa dedicada ao tratamento dos achados e perdidos e pode garantir aos passageiros que tudo o que o Departamento de Achados e Perdidos receber será guardado em segurança.
“Para garantir que os proprietários possam rastrear os seus pertences, todos os detalhes dos itens encontrados no aeroporto são regularmente carregados no site do aeroporto, juntamente com o procedimento para reclamar os seus pertences. Os proprietários, cujos dados estão disponíveis, são contactados para entregar os seus pertences”, disse o responsável.
O responsável acrescentou que os bens encontrados ficam retidos pelo período de um mês a contar da data do depósito e são eliminados, caso não sejam reclamados nesse prazo.
“Os passaportes indianos são enviados para o Gabinete Regional de Passaportes, enquanto os passaportes estrangeiros são enviados para as respectivas embaixadas após um período de retenção de 30 dias. Cartões bancários, talões de cheques e cadernetas de passes são eliminados após 48 horas. Produtos perecíveis, como alimentos, são eliminados no prazo de 24 horas”, acrescentou o responsável.
Para que o proprietário do item recupere o item perdido, ele deverá apresentar uma cópia do cartão de embarque, detalhes dos itens reclamados (verificação) e documento de identidade válido com foto do governo.
Se outra pessoa tiver sido autorizada a reivindicar o item, documentos como documento de identificação governamental válido com foto do proprietário do item, documento de identificação governamental válido com foto do indivíduo autorizado a coletar o item, cópia do cartão de embarque e carta de autorização do proprietário do item, com detalhes do artigo sendo reivindicado, deverão ser apresentados.
Publicado – 17 de novembro de 2025 21h36 IST
